Innovación abierta y entrepreneurship corporativo: un camino para recuperarse de la crisis

Por Henry Chesbrough, profesor de ESADE y Berkeley University y experto internacional en Innovación Abierta

En el momento actual, en España resulta fácil centrarse en la agitación de los mercados financieros, puesto que algunos de los bancos españoles luchan para digerir sus pérdidas en préstamos hipotecarios y el propio euro corre gran peligro. Sin embargo, en Europa existe otra transformación, más disimulada, aunque igualmente importante para el futuro de la economía española. Debido al cambio hacia Asia, y a la globalización que esto implica, en el futuro las empresas europeas serán incapaces de sostenerse a sí mismas sólo con la innovación en sus productos. En el caso de que lo intentaran, se expondrían a caer en la trampa del producto (commodity trap), en la que las empresas deberían trabajar más duro para obtener menos beneficios. En su lugar, el camino para recuperarse de la crisis se encuentra en los servicios, que pueden diferenciar las ofertas de las empresas europeas de sus homólogas asiáticas. Si Europa puede aprender a innovar en sus servicios, y a hacerlo de forma abierta, esto puede comportar opciones mejoradas para los consumidores y mejoras económicas para las corporaciones. Éste es el camino que nos aleja de la trampa del producto.

Con mis colegas Ken Morse y Win Vanhaverbeke, analizamos estas ideas en una clase de 40 ejecutivos que participaron en el programa que realizó ESADE la semana pasada sobre innovación abierta y entrepreneurship corporativo. A partir de sus experiencias, pudimos establecer algunos puntos clave:

• Abrirse hacia el conocimiento externo, procedente de otros participantes del sector, permite a una empresa proporcionar elementos adicionales a una oferta de servicio más allá de la experiencia propia de la compañía. Esto genera economías de alcance: más valor y “puntos de ventas centralizadas” para los consumidores. Reduciendo el coste total de los consumidores, las empresas pueden satisfacer mejor sus necesidades y son capaces de conservarlos como clientes durante más tiempo.

• Compartir los activos propios de la empresa y sus procesos fundamentales con los demás genera beneficios que ayudan a cubrir los costes derivados de la propiedad y la explotación de dichos recursos, así como a aumentar el volumen de actividad generado a partir de estos. Esto puede crear economías de escala, ya que los costes fijos se reparten entre un mayor volumen. Además, observar qué hacen los demás con tus activos y procesos a menudo revela nuevos conocimientos sobre potenciales mercados y aplicaciones, lo que crea nuevas vías para creer en el futuro.

• Hacer realidad la innovación de servicios requiere vender, cosa que no resulta una habilidad natural en España, ya que ésta ha prosperado durante años a costa de su clima, sus playas, su arte y su cultura –y, cada vez más, también de su cocina–. Todo esto no necesita venderse. Pero recuperarse de la crisis requerirá mucho más que volver simplemente al turismo y a la construcción. España necesita gente espabilada que se levante de sus mesas para encontrarse con nuevos clientes, lanzar nuevos productos, servicios y soluciones y escuchar atentamente lo que digan los clientes potenciales.

Por estas razones, realizamos una serie de ejercicios con la clase para aprender a lanzar conceptos, inicialmente, de forma individual y, más tarde, como parte de un equipo. Invariablemente, la primera vez que uno trata de explicar su idea a un cliente potencial, ello le resulta difícil. Pero esta habilidad se mejora con la práctica. Así que buscamos a más de 30 inversores independientes, ejecutivos y líderes para que hicieran el papel de clientes para nuestra clase. Nuestros estudiantes, progresando mediante estos retos, identificaron formas de crear unas proposiciones para estos clientes de forma que ambas partes salieran beneficiadas de la colaboración (win-win). Y empezaron a confiar cada vez más en su capacidad para convencer a los demás durante el proceso.

Algunos proyectos avanzaron bastante a lo largo de la semana. Un equipo desarrolló un concepto para un zapato de mujer con tacón de quita y pon. Otro creó un proceso para instalar molinos en Noruega y vender energía eólica a los agricultores. Un equipo llegó tan lejos que recibió una carta de intenciones de un cliente. Mientras España busca ayuda para su futuro económico, su clima y sus playas continúan siendo igual de atractivos. Pero una gran parte de la población necesitará convertirse en emprendedora para aportar innovaciones al mercado y mantener la elevada calidad de vida que hay en España.  

Henry Chesbrough es profesor en la Haas School of Business de la University of California (Berkeley) y director ejecutivo del Center for Open Innovation, que se dedica a la investigación y la docencia relacionadas con el impacto de conocimiento repartido mundialmente sobre crecimiento, estrategia e innovación industrial. Actualmente es profesor de ESADE Business School.

Comments

[Publicado por: patrick garces garcia]

estimados sres del grupo ESADE INNOVATION.
para accionistas e inversores internacionales,mundiales.
todos estos proyectos son para reactivar a las economias mundiales.
cada dia que pase es un dia perdido para la humanidad y nuestro planeta llamado tierra.
se trata de un novedoso sistema energetico simple de montar que se autoalimenta y que tiene a mas potencia energetica que varias centrales nucleares con mas dew 2000 aplicaciones en energias,industrias,navales,espaciales,ect....
se necesita de 3 a 7 trillones de euros àra montar a todas estas multinacionales y dar trabajo a millones de personas.
busco a inversores internacionales.
mi tel +34616111097
el futuro de la humanidad para garantizar y controlar a la energia regional mundial.
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