A gusto del consumidor

Déjanos tus consultas, dudas o denuncias

Por: Ana Llorens

28 abr 2016

   

¿Nos pueden dar ecológico ‘por liebre’?

Por: Ana Llorens

27 abr 2016

Repera
Productos en un establecimiento de fruta y verdura ecológica. / CARLOS ROSILLO


El consumo de productos ecológicos va en aumento. Supermercados, tiendas especializadas o productores que venden sin intermediarios facilitan el acceso a ellos. Para asegurarnos de que lo que compramos es ‘eco’ debemos identificar el sello que lo certifica pero, ¿puede haber ‘fraude’?

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¿Se imagina que siendo español y de viaje por Europa entrara en una tienda y le cobraran más por su nacionalidad? Sería muy raro ¿no? El 'cabreo' sería monumental y hasta es posible que pidiéramos la hoja de reclamaciones del comercio en cuestión. Pues resulta que algo impensable en el mundo real, es muy habitual en el mundo virtual.

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¿Peor que el agua del grifo?

Por: Ana Llorens

19 abr 2016

Agua
Garrafas y surtidor de agua Eden. / C. RIBAS


Ya son más de 2.000 los intoxicados en Barcelona por beber agua embotellada de la marca Eden Spring. La OCU ya advirtió en 2013 de que este tipo de agua no aporta nada que no tenga el agua corriente, salvo que no está desinfectada como el agua del grifo, lo que las hace más vulnerables a la presencia de microbios.

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¿Azucaras o edulcoras?

Por: Ana Llorens

13 abr 2016

Stevia8
Hojas de stevia, azúcar y sacarina. / GETTY


Toda una amplia variedad de endulzantes ha nacido al calor de los presuntos efectos negativos del azúcar en nuestra salud. Sacarina, fructosa, stevia, aspartamo... Son algunos de los nombres más habituales en las estanterías del supermercado. Otros, como la panela, la melaza de arroz o el sirope de ágave se reservan para el consumidor más eco. Entre todos, forman todo un ecosistema endulzante en el que es fácil perderse.

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Engañar al consumidor sale rentable

Por: Ana Llorens

08 abr 2016

 


Sí, seguro que en alguna ocasión ha salido de sus bocas la frase: "Total, luego pagan la multa y listo", en referencia a una empresa o una marca que incumple la normativa de protección al consumidor. Pues si lo han pensado, han acertado...

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Dime dónde aparcas y te diré cuánto pagas

Por: Ana Llorens

01 abr 2016

Park


En casi todas las capitales de provincia hay zonas de estacionamiento limitado. Sólo se libran ciudades como Cartagena, Ceuta, Gijón, Melilla y Vigo. Del resto, las diferencias de precio pueden ir desde 1,15 euros/hora de Palencia hasta los 2,35 euros de Madrid. Las desigualdades afectan también a los residentes que, en muchos casos, pagar un abono anual que no les garantiza disponer de una plaza o les limita el tiempo de uso.

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Sobre el blog

Si te indigna que tu operadora móvil te suscriba al servicio SMS Premium sin avisar, si te enfurece que te llamen diez veces para que cambies tu tarifa de internet (a las 8 de la tarde!), si no entiendes la factura de la luz o no sabes dónde denunciar a esa aerolínea por dejarte en tierra, no lo dudes, eres de los nuestros. En este espacio queremos ayudarte a elegir con criterio, ahorrar un poquito, quejarte cuando toca y, en definitiva, a que vivas a gusto del consumidor. Y si tienes una consulta, envíala a agustodelconsumidorblog@gmail.com y te daremos solución en formato vídeo.

Sobre el autor

Ana LLorens

Ana Llorens es periodista de información económica con más de doce años de experiencia en medios audiovisuales y prensa digital. Entre datos, cifras, balances y porcentajes saca un hueco para otra de sus pasiones: informar y defender a los consumidores.

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