Foto: Maite Sarrió
La diversidad y la innovación son los frentes básicos de las organizaciones y la economía actual. Así de contundentes fueron las palabras de Roberto Luna, Presidente de AECOP Levante, en la apertura de las Jornadas TMT -Talento & Managment Tendencias- celebradas en Valencia el pasado viernes 18 de mayo. Ceferí Soler, Joaquín Lorente y Juan Luis Arsuaga fueron los ponentes invitados en esta ocasión. Las Jornadas TMT son un proyecto realizado por el Máster en Gestión del Talento, GESTA en colaboración con el Centro Europeo de Coaching Ejecutivo, CECE. Un ciclo de tres Jornadas anuales gratuitas que desde 2011 se organizan con la intención de llegar a ser un referente en la Comunidad Valenciana a la hora de aproximar la ciencia y la investigación a nuestras empresas, y apoyar al tejido empresarial valenciano en la búsqueda de nuevas ideas y modelos que hagan a las empresas más competitivas, organizando foros de debate, reflexión y análisis que cuenten con personas expertas y ponentes de gran talla procedentes del mundo empresarial, académico-científico y profesional. En anteriores ocasiones profesionales como Marta Williams, Ismael Quintanilla, Carlos Andreu, Silvia Damiano, Jose Antonio Marina, Elsa Punset, Mario Alonso Puig, Juan Carlos Cubiero (con quien participé en la edición de un libro) y una decena más han compartido su saber con ya miles de personas procedentes de diversos entornos organizacionales.
Una iniciativa que aplaudo por ser una plataforma que, sin duda, apoya el cambio y la transformación que nuestro tejido empresarial y el liderazgo requieren en estos momentos de crisis generada por el viejo paradigma socioeconómico. Aplaudo un entorno en el que se ofrecen brillantes ideas sobre las nuevas tendencias de gestión, emprendimiento, marketing... Ideas que hacen que me emocione y vibre en mi asiento observando que algo maravilloso está pasando... Es el tan anunciado cambio del 2012... El cambio de paradigma.
Los modelos de los siglos anteriores han quedado obsoletos. Estamos creando otros para relacionarnos, producir, emprender, sanar, dirigir... Las tinieblas de un estilo de poder y de relaciones organizacionales basadas en el miedo, el autoritarismo, la jerarquía y la violencia dan paso a la luz del Amor como energía básica. A un liderazgo que valora lo humano y toda su creatividad como clave de supervivencia y sostenibilidad en esta Era del Conocimiento. Hablamos de Humanismo y Cuántica. De creer en la pasión, el talento, la cultura del Ser por encima del tener, la inteligencia emocional, la diversidad, la conciliación, la imaginación, la meditación, el mindfulness, la resiliencia, la confianza, la transparencia, el competir+cooperar, la escucha...
Creer en estos ingredientes es creer en el potencial infinito de las personas expresado en libertad. El nuevo liderazgo potencia que las personas puedan expresar quiénes son... Potencia su transformación en lo mejor de sí mismxs. Ello creará la innovación necesaria para superar y adaptarnos a los nuevos requerimientos socioeconómicos. La innovación procede en su mayor parte de la capacidad de gestionar el talento, como apuntó Roberto Luna. La esencia del talento es la imaginación y, para crearla, la diversidad propia y la de un equipo van ser determinantes. La imaginación funciona en mentes y entornos diversos y flexibles. Si no, no se expresa con la misma potencia. En una cultura de miedo, la innovación y el talento se reprimen.
La homogeneidad en cultura y estructuras organizacionales ha de dejar paso a la diversidad para responder a las necesidades de todos sus públicos, también diversos. Tener en cuenta la diversidad significa prestar atención, escuchar, confiar y cuidar. No son únicamente los trabajadores y trabajadoras los que se adaptan a la filosofía de la empresa, sino que la organización se adapta a las necesidades del mercado y de sus clientes internos y externos. Es decir, se sintoniza con las emociones y se cuida de ellas. ¿No es eso Amor?
Por otro lado, tener en cuenta todos estos elementos es sintonizar con la variable de género, concretamente con la feminidad. La feminidad está relacionada con la “ética del cuidado” y con el mundo de las emociones y las personas (empatía, escucha, negociación, cooperación, sensibilidad, orientación a las personas, etc.). Algo que fue rechazado de los ámbitos públicos de producción y que ahora vuelve con fuerza a ocupar el lugar que le corresponde. Innovar es integrar los pares opuestos de masculinidad y feminidad. Hemos de unir lo que el sistema ha separado. Tan importantes son determinadas variables de masculinidad (independencia, seguridad, orientación a la tarea, etc.) como las femeninas. La escisión de género en la propia subjetividad de las personas es lo que ha generado este mundo individualista y unas organizaciones en crisis que obedecen al modelo que nos han transmitido.
Es fundamental, por tanto, potenciar que la diversidad de género interna que todas las personas poseen (mujeres y hombres independientemente de otras variables de diversidad) sea expresada sin corsés ni restricciones, ataques y discriminaciones. Es lograr el tan comentado modelo en las pasadas Jornadas TMT de “competir+cooperar.” Modelo al que yo añadiría la clave ganar/ganar para que su cuántica no sea negativa o de suma 0, sino de suma y retorno positivo. Hay que favorecer el empoderamiento del personal en todos los niveles organizacionales. Para ampliar información y profundizar en el tema os ofrezco mi capítulo “Coaching y empoderamiento: estrategias para la gestión de la diversidad” en el libro de Alicia Kaufmann y Juan Carlos Cubeiro “Coaching y diversidad” y otras de las publicaciones disponibles en mi web.
La organización gana personal más diverso en habilidades y capacidades, satisfecho y motivado. A su vez, los trabajadores y trabajadoras ganan, al ser dirigidos por personas que respetan sus intereses, valoran sus habilidades y crean un clima de autonomía e independencia. Aspectos que redundan en una mayor satisfacción laboral y calidad total y en la reducción de costes (como por ejemplo los derivados del absentismo, la fuga de talentos y la reposición de personal o las pérdidas por desmotivación, mala gestión del tiempo, etc.)
La labor de los y las profesionales del coaching es básica para promover la ruptura de viejas concepciones sobre el Yo, el trabajo y las competencias requeridas para cada profesión. La diversidad de género es un elemento cada vez más patente en cualquiera de ellas, siendo necesaria la ruptura de entornos y estructuras homogéneas en pro del desarrollo de espacios cada vez más diversos en cuanto a competencias y perfiles, abogando por la incorporación de los valores humanos asociados a la feminidad que han sido históricamente vetados de los entornos organizacionales.
En una investigación que realicé para la cámara de Comercio de Castellón, las competencias reina solicitadas para la inserción, el emprendimiento, el desempeño y la promoción laboral fueron precisamente la autoestima (auto-amor) y el empdoeramiento personal... El coaching para el empoderamiento, cambiando actitudes y creencias y favorececiendo el respeto y el manejo de la diversidad se convierte así en una herramienta fundamental. Estrategia básica para la adaptación a un nuevo espacio donde la potenciación de un ser humano creador, diverso y unido es la clave del futuro. Libertad y, en definitiva, Amor son conceptos a recuperar en beneficio de la paz, la economía sostenible, y el bienestar de las personas y la sociedad que todas juntas somos.
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RECOMENDACIONES
LIBROS
Gary Hamel (2000). Liderando la revolución. Ed. Gestión 2000
Gary Hamel (2008). El futuro del managment. Piados Ibérica
Roberto Luna (2011). Despierta el talento. Lid Editorial.
Alicia Kaufmann y Juan Carlos Cubeiro (2008). Coaching y diversidad. Lid Editorial empresarial.
Tom Malone (2004). El futuro del trabajo. Harvard Business School Press
Ramos, A. (2005). Mujeres y liderazgo. Una nueva forma de dirigir. Universitat de València.
Sarrió, M (2008). Coaching y Empoderamiento. Estrategias para la gestión de la diversidad. En Kaufmann, A. y Cubeiro J.C. (2008). Coaching y Diversidad. Lid Editorial Empresarial
AUDIOVISUALES
Maite Sarrió. Empoderamiento y amor para la felicidad. TEDx Valencia 2011
Hay 5 Comentarios
continue pensant que gent com tu es necessaria... gracies per ser, estar ,pensar ,formar part ,implicar-te , involucrar-te, lluitar ,escoltar, ..., e infinito mes de coses.
infinitament agraida. t'estime
Publicado por: llum | 23/05/2012 17:56:45
Consideraciones al comentario (1).-
No quisiera que se viera en estas palabras una defensa de quién, a buen seguro, no la necesita; sólo son unas palabras para la reflexión y así me gustaría que fuesen interpretadas.
Debemos tener cuidado con la dictadura, en la que en muchas ocasiones, se convierten la pulcritud, el aseo y la etiqueta. De la uniformidad, creo que la autora del artículo, se descabalgó hace un tiempo, en ese camino cabal de repudio a la homogeneidad caduca.
Usted dice que no ha podido leer el artículo; le invito pues a que lo haga, aunque su cerebro, que no usted, se resista debido al vaivén incómodo de diferentes tipografías y tamaños de letra y limite su capacidad trazando una frontera.
Le invito a desinstalarse, a ejercer una nueva mirada más amplia, más diversa; el cerebro es una magnífica herramienta para sintonizar con toda la información que está a nuestro alcance; como un niño pequeño si no le alimentamos con comida variada se acomoda y después rechaza casi todo lo que desconoce.
Estamos tan acostumbrados a manejarnos con un sistema de valores establecidos que nos convencemos de que son patrones absolutos, pero en realidad no hay ofensa en la diferencia, no hasta que nosotros la declaramos como tal ofensa.
Observemos el cuerpo humano; hace miles de años el ser humano se irguió; las partes blandas del cuerpo quedaron expuestas pero a la vez esta falta de protección supuso una mayor apertura y receptividad ¿verdad?, ¿por qué entonces doblegarse internamente, desde la mente, al imperio de la etiqueta y de lo políticamente correcto? Lo interno siempre se refleja en lo externo.
El polo opuesto de rechazar es amar, cuando el ser humano ama, abre barreras y deja entrar algo de lo que estaba fuera; todo rechazo implica separación y ésta nos impide ser completos, nos aleja de la perfección. Cada vez que vencemos una resistencia derribamos una frontera.
Gracias por su atención Anna.
Publicado por: Concha Martínez Asociación productos ecológicos VLAND SOLARIS - ESCOLA CIUTADANÍA MARÍA MOLINER | 23/05/2012 1:38:10
Lo siento Anna si la tipografía no es de tu agrado.... No siempre llueve a gusto de todxs. El aumento de tamañano está pensado para resaltar conceptos que para mí son positivos y claves en la transformación del paradigma. Si miras en todos los posts verás palabras maravillosas resaltadas entre las lineas... Algo así como las velas de barcos de papel en el mar del lenguaje... Estrellas que brillan en la inmensidad de la noche... Te animo también a que superes esquemas mentales y leas el contenido... De todas formas gracias por tu aportación. Cierto es que la sencillez es fundamental para comunicar. Un abrazo infinito
Publicado por: Maite Sarrió | 23/05/2012 1:14:37
Ya formas parte de mis lecturas necesarias y soy de las personas que consideran que el futuro nos trae la necesidad de aprendes a agruparnos y formas equipo, en la empresa será fundamental saber trabajar en equipo, ser imaginativo, participativo y saber competir para terminar sumando. Otra cosa que creo deberemos aprender y deprisa, es a tener claro y aceptar que ningún trabajo será eterno y eso cambiará por completo el mercado laboral. Basemos nuestro futuro en el amor en todos los ámbitos de nuestra vida, a ver si nos atrevemos.
Publicado por: Mª Angels | 22/05/2012 22:23:04
Qué mareo de tipografía. Igual que escribir en mayúsculas o abusar de la negrita es sinónimo de mala educación en la etiqueta de la web, cambiar el tamaño o tipo de letra buscando no sé qué originalidad debería estar penalizado. En cuanto al contenido, quizá esté bien, he sido incapaz de leerlo.
Publicado por: Anna | 22/05/2012 18:19:05