Defensora del Lector

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La figura del Defensor del Lector fue creada por la Dirección de EL PAIS para garantizar los derechos de los lectores, atender a sus dudas, quejas y sugerencias sobre los contenidos del periódico, así como para vigilar que el tratamiento de las informaciones es acorde con las reglas éticas y profesionales del periodismo. Puede intervenir a instancia de cualquier lector o por iniciativa propia.
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Defensora del lector

Lola Galán

se incorporó a la plantilla de EL PAÍS en 1982, tras una etapa como colaboradora del diario. Ha sido redactora de las secciones de España y Sociedad, y reportera de la sección Domingo. Entre 1994 y 2003 ha ocupado las corresponsalías de Londres y Roma. En los últimos años ha trabajado para los suplementos del fin de semana, incluida la revista cultural Babelia. Madrileña, estudió Filosofía en la Universidad Complutense y Periodismo en la Escuela Oficial de Madrid.

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La violencia de un titular

Por: | 29 de abril de 2015

La tragedia ocurrida el 20 de abril en el centro escolar Joan Fuster del barrio barcelonés de La Sagrera, donde un alumno de 13 años asesinó a un profesor de 35 años edad, tuvo amplio eco en los medios de comunicación españoles. EL PAÍS informó del suceso en su página web y le dedicó un titular a cuatro columnas en la portada de la edición impresa del día siguiente, bajo el título: “El crimen de Barcelona eleva a un nivel insólito la violencia escolar”. Un titular que ha indignado a algunos lectores.

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Cuando escasean las fuentes

Por: | 16 de abril de 2015

Informar a fondo de un tema, sea el que sea, exige tiempo y dedicación. Y un amplio trabajo de campo para obtener datos y testimonios de distintas fuentes. Esto no siempre es posible. Pero siempre es posible ser honestos con el lector y no ‘vender’ en el titular lo que no vamos a darle en el texto.

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