Estrategia Digital

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A través de las herramientas de medición online hemos llegado al conocimiento de innumerables cuestiones que suceden a diario en la red. La analítica web abre una amalgama de puertas para entender aspectos clave en la concepción, lanzamiento y mantenimiento de cualquier negocio online. Este blog pretende analizar cosas que pasan a diario en un mercado en el que todo cambia en horas.

La empresa de medición comScore abre oficina en España

Por: | 22 de junio de 2010

Si damos por bueno el tópico empresarial de que “la competencia es buena”, entonces tenemos que celebrar la llegada de comScore a España. Mejor dicho, comScore Iberia, ya que sus operaciones desde nuestro país comprenderán también Portugal. Esta mañana comScore ha hecho oficial, más que su presentación, su apuesta real por el mercado online español. Llevaban tiempo ofertando su panel de audiencias online, Media Metrix, herramienta que compite directamente con el referente en España, NetView, de Nielsen Online. Pero lo cierto es que comScore no terminaba de manifestar su interés por nuestro mercado, más allá de la mera apuesta comercial. Para este negociado es conveniente tener una operación local sólida con técnicos, analistas y comerciales conocedores de este particular entorno. Parece que a eso van.

La llegada de comScore tiene muchas implicaciones en nuestro mercado, en el que sobrevuela un posible concurso para determinar un medidor de referencia. Por eso los 4 mensajes de comScore en su presentación son definitivos: claridad, compromiso, trasparencia y visión de futuro. Palabras bien seleccionadas para un mercado, el de la medición digital, que suena a oscuro, lleno de medidores, en ocasiones opaco y con poca visión a largo plazo (seguimos arreglando la medición web, mientras que precisamente comScore estima que en USA internet móvil superará a la de escritorio en 2014):

Mobile
¿No sería conveniente también pensar en movilidad, multidistribución, vídeo online, etc.? Aquí Nielsen también avanza y seguramente aumentará el ritmo al sentir nuevos jugadores por el mercado.

El gran atractivo de comsCore es que ofrece un sistema de medición híbrido. Es decir, tomas dos metodologías de medición (censal y audimetría) y llegas a un dato de personas que visitan un determinado site. A día de hoy es la única compañía que ofrece esta posibilidad en España, que ellos llaman UDM (Medición Digital Unificada). El panel de comScore lo componen 27.000 panelistas captados única y exclusivamente a través de reclutamiento online. La pega, que no está auditado.

comScore comenzará en España con Media Metrix (y la posibilidad del híbrido) y Ad Effx (una herramienta para la medición de eficacia publicitaria). Llegará a final de este año Video Metrix (panel de medición de consumo de vídeo online) y el año que viene buscarán la forma de introducir Ad Metrix, supongo que buscando vías de entendimiento con INFOADEX e IAB.

El mercado español, como Estados Unidos o UK, tiene ahora capacidad de análisis de mercado sobre dos fuentes interesantes. Pero para ser una alternativa hay que ganárselo. Las herramientas de comScore no están auditadas en España y han de aportar soluciones técnicas a los múltiples problemas derivados de la tecnología, así como de aspectos culturales que hacen del mercado online español un peculiar "coto de caza" en este asunto. Las múltiples polémicas sobre la medición de audiencia online no terminarán con la llegada de comScore, de hecho, seguro que se abrirán nuevas de variada naturaleza. No obstante, la entrada de agentes relevantes internacionales ayudará a dotar al mercado online español de conocimiento y, por lo tanto, de relevancia.   

Hay 1 Comentarios

Coincido contigo en que es una buena noticia la apuesta por el mercado digital español, la llegada comScore

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