Los directorios de Internet tienen que hacerse sociales. El negocio que montaron con dependencias de más del 90% de buscadores tiene aún vida, pero es insuficiente. Ya casi han abandonado esos mamotretos de papel (utilísimos para incentivar el fuego inicial en las chimeneas), aunque la gente "sigue reclamando la publicación impresa para arrancar los cupones de descuento", comenta Emilio Plana, subdirector general de la divisón online de QDQ.com. En España los directorios han perdido algo más de 400.000 usuarios únicos en diciembre de 2010, con respecto al mismo mes del año anterior. Y la tendencia del año pinta a la baja, según datos de NetView, Nielsen Online.
Esa transición del negocio de los cupones ya ha sido detectada y a provechada por los "groupones". Hasta Google prepara su tentativa en el sector, por lo que las barreras de entrada empiezan a ser inalcanzables. Los expertos apuntan que ese negociado hiperlocal será para dos o tres players bien asentados, más alguna iniciativa local cuyas necesidades pecuniarias sean escasas. Los directorios perdieron ese tren de los ingresos.
Les toca hacerse sociales. Menos dependencia de Google y más recomendación y participación. Los directorios no deben ser sólo un coto privado del que paga por estar, sino del que recomienda ir a ese restaurante o contratar la empresa de servicios concreta. Y si es un amigo que tengo en Facebook o Twitter, esa recomendación vale por dos. 11870.com es uno de los pioneros en esta línea social. Además, junto con QDQ.com y Salir.com son los 3 sites del top 5 de la categoría que han crecido en tráfico invirtiendo la tendencia del mercado, fuertemente arrasatrada por la caída de Yell Publicidad (páginasamarillas y páginas blancas).
QDQ.com no quiere ser otro Páginas Amarillas en su tendencia de 2011. La cartera de clientes la tienen, 45.000 empresas de pago en Internet, y la transición del modelo de negocio también, el 70% de su facturación es online. Hoy han presentado su nuevo blog. Un espacio en el que pretenden ilustrar a las Pymes para hacerlas más online. Si su negocio crece gracias a Internet, QDQ crecerá con ellos a través de la innovación y nuevas propuestas de valor. Han fichado a los profesionales oportunos para que la estrategia funcione.
Entre los pasillos subyace un proyecto más grande: el cambio total de la web de QDQ. No nos dieron más información, pero en 6 meses tendremos noticias. Todo apunta a que los elementos sociales cobrarán un nuevo valor. Tienen 5.000 dominios propios y gestionan 15.000 cuentas de adwords de sus clientes. Con un modelo muy sostenido que les permite enseñar el camino a sus clientes en la captación de tráfico por PPC, pero sin llegar al fondo de las bondades de este efectivo soporte publicitario. No son una agencia, aunque podrían llegar a serlo.
Según algunas cifras de diversas fuentes, solo el 21% de las Pymes españolas tienen presencia en Internet. La oportunidad está servida en un mercado en el que el primero que encuentre las bondades entre el equilibrio de las búsquedas y la recomendación social se llevará en gato al agua. Eso y la presencia en movilidad y nuevos dispositivos. 11870 lleva ventaja. QDQ apretará en 2011. Un sector que se pone interesante.
Hay 7 Comentarios
@Alfredo si lo deseas puedes comunicarte conmigo a [email protected] dirigido a Iván Campos y comentarme cuál fue el problema que tuviste con QDQ. De esta forma podríamos solucionarlo y, por otro lado, mejorar.
@Máximo En el post que hemos publicado en nuestro blog: http://bit.ly/qdq-blog explica que somos Aliados Estratégicos de Google en España. No gestionamos las cuentas de Adwords como se realizaría normalmente, entrando a la plataforma y gestionando anuncio por anuncio. QDQ Media ha desarrollado un software propio que nos permite gestionar este gran número de campañas de forma eficiente y presentando constantemente los resultados obtenidos a nuestros clientes. Si tienes cualquier duda adicional, puedes contactarte conmigo.
Un saludo
Publicado por: Iván Campos | 01/02/2011 11:04:15
estuve anunciado el año pasado en qdq y tuve que prescindir del contrato porque son unos impresentables
Publicado por: Alfredo | 28/01/2011 10:32:17
¿Cómo gestionan 15.000 cuentas de adwords de sus clientes y qué efectividad tienen? ¿No es un poco ambicioso y fantasioso? ¿En el nuevo site quitarán el fatídico callejero o dejarán esa labor a otros callejeros online eficientes?
Publicado por: Máximo | 27/01/2011 15:29:57
@Milena No estamos de acuerdo con el comentario "un call center puede servir para vender telefonía móvil, pero no estrategias de posicionamiento orgánico y PPC" porque es lo que llevamos haciendo desde hace varios años con bastante éxito, como puedes ver por los números que se exponen en este post.
Si ha habido un error ortográfico en el documento que te ha pasado nuestra comercial, te pedimos disculpas, sin embargo, te podemos asegurar que tenemos un departamento de formación que constantemente está actualizando los conocimientos de nuestra fuerza de ventas a fin que este tipo de errores no se cometan.
Esperamos haber resuelto tus dudas
Un saludo,
Publicado por: Iván Campos | 27/01/2011 13:34:04
Mas que un articulo sobre los directorios de internet me parece una publicidad de QdQ! Es bastante escandaloso que en un periodico como el Pais salga un articulo tan obviamente "patrocinado".
Publicado por: Pedro | 27/01/2011 13:31:04
Será muy buena la estrategia que han planteado, pero dudo que consigan hacer entender algo a las Pymes sobre las bondades de anunciarse en Internet. Ayer mismo recibí su propuesta comercial, primero en una llamada y luego con un documento...en el que no mencionan que se trata de Adwords! Cuando se lo hice notar, me enviaron otro, donde puedes ver que la agente no sabe ni siquiera como se escribe Adwords! Conclusión: un call center puede servir para vender telefonía móvil, pero no estrategias de posicionamiento orgánico y PPC.
Publicado por: Milena | 27/01/2011 9:48:07
Solo que Google ya esta preparando su propia red social al estilo Facebook.
tienen tanto dinero que pueden permitirse lanzar proyectos sonda al mercado
Publicado por: Amor en internet | 26/01/2011 20:36:21