Ya no es realista hablar de un prototipo de consumidor. Tras cinco años de crisis económica, el consumo en general se ha visto fragmentado en dos perfiles que funcionan a velocidades distintas. Algo que también se notará en las compras navideñas. Un informe del Observatorio de Consumo de ESADE confirma que el 55% de la población se podrá permitir estas navidades. Eso sí. De forma moderada y con una actitud “aliviada” ante una compra más útil. Mientras que un 25% de las familias, no se las podrá permitir, y responderá a un tipo de consumidor más “afectado” por la crisis.
Por otro lado, un año más Internet será el gran aliado de las compras navideñas. Según se desprende del estudio, se estima que el volumen de negocio a través de Internet en Navidad será de 1500 millones de euros y el 13% del presupuesto de las familias en regalos se materializará vía on line.
¿Y cuál será el canal de acceso más usado? Los smartphones se llevarán buena parte del protagonismo. En este sentido, no sólo se consolida el uso del móvil como canal de obtención de información (compra social), sino que actualmente el 11% de la población ya compra a través de un dispositivo móvil. El estudio apunta que esta cifra podría crecer hasta un 20% en periodo navideño, siendo transportes, seguros y compra de entradas los productos con mayor potencial de adquisición.
Hay 1 Comentarios
¡Jojojo! Mejor no esperen a Papá Noel este año.
Publicado por: José Fernández Belmonte | 18/12/2012 22:04:19