Recuerdo perfectamente el momento y las sensaciones. Era al día siguiente del #15M. La nueva sección digital de EL PAÍS coincidió con el hecho político más significativo, a mi juicio, de los últimos años de nuestra democracia: la explosión de un sentimiento, un estado de ánimo, y de nuevos parámetros para entender la organización, la comunicación y la acción política.
Los responsables del esfuerzo colectivo para la transición digital estaban ese fin de semana ultimando los detalles de la sección que iba a marcar una nueva forma de trabajar los contenidos y de relacionarse con los lectores y lectoras. Tuvieron suerte. Tuvimos suerte. Su visión, en esas primeras horas, de lo que emergía en las plazas de toda España fue clave para cambiar la manera de tratar el fenómeno. Un movimiento social que está obligando a cambiar, definitivamente, –y no exagero- el tratamiento de la información política en la prensa española.
Cuando me preguntan qué ha aportado el #15M no tengo dudas. Sus grandes contribuciones no son en términos propositivos (aunque ideas no faltan), lo importante son las actitudes que ha obligado a modificar, las revisiones profesionales y personales que ha activado. La prensa democrática está comprendiendo lentamente lo que todavía la política no ha comprendido: que ha perdido el privilegio de la información (como la política formal de la acción política) y que, para recuperar su función social y su legitimidad, debe volver a estar en la calle, compartiendo emociones, informaciones y relatos. La ciudadanía digital no son lectores. Son protagonistas.
El viernes de aquella semana, 20 de mayo de 2011, dos días antes de las elecciones municipales y de varias comunidades autónomas, con las plazas ocupadas por un espontáneo y estimulante ambiente festivo y reivindicativo, publiqué en la versión impresa del diario un artículo con el incisivo título “Presidente, baje a la plaza”. Zapatero no bajó. Y la política sigue así, para muchos ciudadanos y ciudadanas, alejada e insensible. Bajar a la plaza no era una quimera ni un desafío insalvable. Era un gesto, justo lo que se esperaba en esos momentos. Era un despertar. Pero siguen dormidos o noqueados. Así terminaba mi texto: “Sería imperdonable que ahora no les escuchara. En la plaza. En su terreno, con sus reglas, con sus condiciones. No le esperan, pero vaya. No es humillación, es humildad. Un primer gesto para empezar una conversación honesta. Quizás no tenga recompensa, pero vale la pena. Se lo debe a ellos y a los valores esenciales de la política”.
Hoy, un año después, la sección POLÍTICA es un referente. Pero la política sigue parapetada en sus empalizadas. Algunos, además, pensaban que #12M15M certificaría su inanición. Y se han equivocado. Otros han reflexionado, seriamente, sobre los límites de lo que emerge. Yo me apunto a los retos. A construir. A transformar la ilusión que se incuba en las redes y en las plazas, para que el egoísmo sin límites de los causantes de tanto desorden y el cinismo de los que renuncian a ponerle el bozal a la fiera de la avaricia financiera, no se adueñe del espacio público, político, ni mediático. Se trata de una carrera de fondo.
POLÍTICA ha familiarizado a los lectores y lectoras (y, sobre todo a los periodistas del propio medio) con las nuevas lógicas de la comunicación digital. Además ha generado lazos de colaboración entre ambos. El medio digital permite ser rápido, sugerente, interactivo, tejiendo la información de la red. Se trata más de acompañar la experiencia lectora -para hacerla más vivida y atractiva- que de ofrecer una oferta cerrada y definitiva.
Los medios de comunicación, como todos los modelos de negocio basados en el viejo paradigma de la escasez, están sometidos a profundas tensiones. No es fácil pasar del modelo de negocio basado en compradores al de lectores. Aunque, también, se abren nuevas expectativas para el liderazgo de los medios abiertos en el flujo permanente de información.
El camino es reconvertir los medios en entornos multiformato y multiplataforma (algo que ya han empezado a hacer), y contemplar el concepto de pantallas como un todo integrado. Pero, lo fundamental, es acoger las dos grandes preguntas que van a ser las que garanticen permanencia, fidelidad, retorno y continuidad, con una oferta inteligente y dinámica. La primera: ¿qué más puedo hacer? La segunda: ¿qué más puedo saber? Los medios que conecten información con acción y ésta última con conocimiento serán capaces de retener a personas (ciudadanos/as lectores, actores y protagonistas) en la sociedad digital. Para el resto, el abismo.
Nota: Este artículo se enmarca en la celebración del primer aniversario de la sección digital de POLÍTICA de El País.
Enlaces de interés:
- A new BBC social media strategy for England
- El futuro del periodismo
- The Guardian los 3 cerditos y el “periodismo abierto”
Hay 16 Comentarios
este pais me da pena
Publicado por: segunda mano motos | 17/02/2014 1:05:35
Antoni, muchas gracias por tu respuesta.
Discrepo contigo en lo que denominas “escasez”, que en mi opinión es más bien diferenciación y es una idea sobre la que se establece cualquier negocio. Si uno no tiene nada distinto que ofrecer que el resto del mundo, parece difícil que pueda sobrevivir en su ámbito. Dentro de esos elementos diferenciadores se encuentra el valor añadido que aportan los periodistas, con fuentes situadas en niveles a los que no tiene acceso toda la ciudadanía. Si, por poner un ejemplo entre cientos, un periodista toma café a menudo con un ministro y establece una relación de confianza con él, sus informaciones estarán llenas de claves a las que la mayoría no tiene acceso. No veo el cambio en esa situación del antes con el ahora, aunque haya un “concepto fuente” que se mueva “por otros derroteros”. Y me parece que eso es compatible con “conectar información con acción y con conocimiento”.
PD. -Al contrario, creo que el 15-M no cogió a los medios con el pie cambiado, más bien vino a salvarles una anodina y monótona campaña electoral de las autonómicas. Se respondió (especialmente desde las ediciones digitales en un primer momento) con gran rapidez y se hicieron grandes despliegues y coberturas que sirvieron para que el movimiento creciera y saliera más gente a las calles. De ahí a la televisión, a la portada del Washington Post… y todo lo que ha seguido hasta llegar a este primer aniversario…
Un saludo cordial.-
Publicado por: Al | 17/05/2012 17:57:51
12M-Desalojo de la Puerta del Sol.
http://www.youtube.com/watch?v=gl3aNBgrDsM&feature=related
12M 2012 - Desalojo de Sol - Spanish Revolution
http://www.youtube.com/watch?v=jFtWDVoygzw&feature=related
Desalojo 12M Madrid
http://www.youtube.com/watch?v=3vCvvci-BwA
Desalojo sol 13M (Infiltrado de la policía provocó el desalojo)
http://www.youtube.com/watch?v=fZisQP1Z0xI
15 M 2012 en Madrid
http://www.youtube.com/watch?v=noRag0Kz5I4
12M - 15M Madrid 12 de Mayo 2012
http://www.youtube.com/watch?v=sv_PaMT_1zE
Columnes barris 12 M (15 M ) Manifestacion 12 M Barcelona
http://www.youtube.com/watch?v=_kT1ZN0bK_g
15-M en Barcelona: "El pueblo somos la solución"
http://www.youtube.com/watch?v=SFDrZsPE4Q0
9 visions del 15 M des de Plaça Catalunya, Barcelona.
http://www.youtube.com/watch?v=kao_8_1_0y0
Publicado por: 15 - M 2012 | 17/05/2012 4:14:05
ESTOY INDIGNADOOOOO......... A, si, a la gente de a pie, si se la puede moler a palos, y citaciones a la justicia... y si uno pide lo mismo, para los financistas y políticos, a, eso, NOOO… HIPÓCRITAS...... A los políticos y financistas, que se precian de: indecorosos, impúdicos, inmorales, deshonestos, desvergonzados, obscenos, procaces, groseros, abusivos, desaprensivos, repugnantes, humillantes, viles, además de canallas, tendrían que molerlos a palos, arrastrarlos y llevarlos esposados a las comisarías, y no a la gente que cruza la calle, que se muere de hambre, que se suicidan, que se mueren de ganas de trabajar, se mueren de ganas de educarse, y se mueren por que no va a tener asistencia médica. Difúndelo... no somos seres humanos de 2ª, ni de 3ª, ni de 4ª, ni de 5ª, ni tus padres, ni tus hijos, no hay que perder la moral, hay que denunciar con nombre y apellido, a los que nos están llevando a esta miseria, hay que producir un cambio, no solamente en España, Europa, si no, en todo el mundo.... difúndelo al vídeo… es una cruda realidad…. http://www.youtube.com/watch?v=Cez_nPiGpAY&list=UUt7EEDIGFDYRHl4btiYBFhA&index=1&feature=plcp
Publicado por: MenteLibre | 16/05/2012 23:18:50
ILEGALES
TIEMPOS NUEVOS, Tiempos Salvajes
http://www.youtube.com/watch?v=Dg18ihT_MYA&ob=av3e
Tiempos nuevos, tiempos salvajes
toma una arma, eso te salvará
LEVÁNTATE Y LUCHA
ESTA ES TU PELEA
levántate y lucha,
no voy a luchar por ti.
Tiempos nuevos, tiempos salvajes
toma tu parte,
NADIE TE REGALA NADA
NO HAY NADA SIN LUCHA,
NI AIRE QUE RESPIRAR
NO ERES UN JUGUETE,
LEVÁNTATE Y LUCHA YA
tiempos nuevos, tiempos salvajes
toma un arma, eso te ayudara
levántate y lucha,
esta es tu pelea
levántate y lucha,
no voy a luchar por ti.
homenaje al 15 M (LWOL)
Publicado por: tiempos MODERNOS, y la LUCHA CONTINÚA (LWOL) | 16/05/2012 22:17:48
Coincido en la importancia del 15-M y en especial en la comunicación política. Otra cosa es que sin los soportes digitales su repercusión hubiera sido muy menor. En este caso, la gallina es anterior al huevo y la comunicación, pienso, estaría cambiando tambien sin 15-M, o sin primavera árabe.
Por cierto, el viernes anterior a las autonómicas fue 20 de mayo.
Publicado por: Jaime Olmo | 16/05/2012 20:18:42
Creo que el ágora puede llegar a ser la plataforma digital, y que de aquí surjan entidades políticas, sustanciadas en partidos que representen en el Parlamento todas estas ansias legítimas de cambio. Puede ser una oportunidad única de que teoría y "praxis" se unan de una vez en la arena política.
Hoy, en una interpelación al Presidente del Gobierno, este contestaba refiriéndose al principal parrtido de la oposición, y ante el ofrecimiento por parte de este de colaboración y consenso, el Sr.Rajoy dejaba caer que le podiera convenir escucharlos, pero,inmediatamente, les echaba en cara que no hubieran votado ,afirmativamente, las reformas que han implantado en el transcurso de su breve andadura como Gobierno. O sea," lentejas si las quieres las tomas y si no las dejas". La mayoria absoluta como patente de corso para imponerse. Esto no tiene nada que ver con el espíritu del 15M, ni con el ágora griega donde la Democracia nació, ni con Montesquieu, ni con las líneas básicas del Estado de Derecho. La imposición por decreto, ajena a la consulta y al consenso con las demás fuerzas políticas, aumenta directamente el descrédito para la política democrática. Los ciudadanos, cada vez más, se sienten ninguneados.
Ese vacío generado por la prepotencia, está siendo ocupado por el movimiento asambleario del 15M, y por la muy importante plataforma digital.
Publicado por: antonio fuentes | 16/05/2012 17:00:53
antoni, gracias a tí por tu aportación; eres de las pocas personas q no t dedicas a infravalorar o minimizar como muchos de tus colegas el mvtº 15M : son rastas, son guarros, son tatoos, son ... pues si siendo asín se ha conseguido llamar la atención... siendo asín ha servido de ejemplo a mucha gente en muchos paises, sin violencia, así y todo...todos analfabetos de la logse...
Publicado por: sozio | 16/05/2012 14:42:47
lo q es de agradecer a las redes sociales es la inmediatez para adoptar medidas, quedadas, no solo pa bailar bachata y dar noticias q incluso no han llegado todavía a una redacción o la rapidez de propagación de una noticia no digitalen tuiter, tuitear no es solamente hacer unas risas, es un arma de difusión masiva así como la capacidad de llevar con humor las burradas de la clase política sobre todo sus atracos de guante blanco.
Publicado por: sozio | 16/05/2012 14:32:59
Gracias por vuestras aportaciones.
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Respuesta a AL
Lo que está en crisis es el modelo de la intermediación basado en privilegio o exclusiva (o monopolio).
Los medios de comunicación han construido un modelo de negocio basado en la escasez: tengo algo (información) que tú (lector) no tienes. Y sobre esta base establezco nuestras relaciones: de comprador, de usuario. Y sobre esta posición (la exclusiva, el protagonismo mediado) consolido mi legitimidad social. Esto se está quebrando. El modelo de negocio ya no lo es; y sobre todo ya no sustenta el modelo de intermediación y cuestiona la legitimidad que se atribuían periodistas y prensa. Hay que volver a reconstruir legitimidades al tiempo que se piensan en nuevos modelos económicos.
Las pistas que doy, creo, en los último párrafos van en esa dirección: información-acción-formación. En este flujo es donde se podrán retener lectores y, a partir de ahí, establecer modelos de negocio más creativos.
PD: El #15M pilló a casi toda la prensa con el paso cambiado... fallaron los "fingers" porque el concepto fuente ya se mueve por otros derroteros en los intersticios de lo analógico con lo digital.
Publicado por: Antoni Gutiérrez-Rubí | 16/05/2012 14:03:25
Maravillosa exposición! Y muy cierta...
es retomar tu otro post de colaboración ciudadana, a la hora de plantear soluciones a la crisis, y trasladarlo a la información para hacerla
-veraz
-ágil
-comunitaria
... porque la verdad será siempre VERDAD por mucho que se empeñen en esconderla!!!!
Y si no la pueden esconder... no nos pueden manipular
Publicado por: Levaux | 16/05/2012 13:56:15
Forma y fondo. Hacer mejor forma para profundizar más a fondo.
Publicado por: Stímulax | 16/05/2012 13:42:30
Yo pienso que mucho antes que digital fue de los móviles, el famoso pásalo.
Publicado por: fdez | 16/05/2012 13:19:33
De momento la fecha 15M está mal porque la cosa empezó casi un mes antes, pero bueno, es igual.
Mucho antes empezó el saqueo, y parece que fué ZP el culpable de todo.
Tampoco los datos de las agencias calificadoras están claros y sin embargo ocupan mas espacio que las amenazas de ETA.
En resumen; que los trileros estos nos tienen atontaos, y los que deberían fijarse donde está la bola realmente solo dan palos de ciego sobre el cubilete donde ya no se oculta.
Publicado por: carlos | 16/05/2012 13:05:46
Antoni, dos dudas sobre algunas reflexiones de tu post ¿No crees que la ciudadanía pre-digital también era protagonista? (o al menos podía serlo todo aquel que tuviera ganas de intentarlo). ¿En qué momento crees que la prensa ha dejado de “estar en la calle, compartiendo emociones, informaciones y relatos”? En mi opinión, eso no ha dejado de hacerse nunca (con el añadido de que además aporta claves a la información con las que no siempre cuentan los ‘lectores-protagonistas’). A veces pienso si no estaremos siempre dando vueltas sobre los mismos tópicos, cuando en realidad los cambios de la era digital son ya incuestionables y sus posibilidades inmensas, sin necesidad de mezclar estas ventajas con quién tiene más legitimidad y cumple mejor su función social, que me parece un debate que va por otra vía.
Publicado por: Al | 16/05/2012 13:03:41
Pues felicidades por el cumpleaños, el logro seria que Rajoy apareciera en la plaza, nunca ningún presidente estuvo menos presente en la política de un pais que al contrario de lo que pensaba iba a confiar en el, era un problema de confianza porfiaba, pues bien en 4 meses no solo no aparece tal confianza es que desconfían mas que nunca de nosotros. Lo de Bankia ha demostrado lo mayúsculo de la incompetencia del ex súper Rato y al igual que Rajoy y sus no apariciones, esas escapadas del FMI, tipo capitán del Costa Concordia, hacen pensar que algo no va bien en su salud, no encuentro otra explicación a su desaparición del ruedo político, y menos aun en estos momentos
Publicado por: Jmmt | 16/05/2012 9:52:06