Paco Nadal >> El Viajero

24 sep 2012

¿A quién le hacen gracia las bromas de mal gusto de Ryanair?

Por: Paco Nadal

Embarque-ryanairMe había prometido a mi mismo no escribir nunca más de Ryanair. Estoy harto de hacerle publicidad a la peor compañía aérea de Europa. Pero los chicos de Mr. O'Leary no pierden una oportunidad de dejar pasar una oportunidad para lavar su imagen.

No vuelo en Ryanair no porque crea que sus aviones se van a caer. No vuelo con Ryanair porque no me da la gana que me traten como ganado. ¿Que son muy baratos?, sí, no lo dudo. Pero hay otras muchas low cost con precios similares en las que no necesitas que te humillen para ir de A a B.

Por eso os recomiendo que leáis el post que acaba de publicar Doris Casares en el blog "3viajes al día". Doris es una periodista experimentada a la que respeto, viajera más que curtida, trilingüe y acostumbrada a volar en todo tipo de aviones y compañías. Por eso si cuenta lo que cuenta me lo creo a pies juntillas.

Doris volvía ayer de Girona a Madrid y el azafato gracioso de turno a cargo del micro en la cabina del avión de Ryanair fue soltando perlas del tipo: “como ya sabemos que todos piensan que somos unos chorizos, agarren bien sus bolsos por si acaso les robamos, y si no se fían pueden encender las luces de lectura”.

“si compran (billetes para su casposa lotería), les puede sacar de sus miserables y ruinosas vidas. Hasta el piloto me acaba de llamar por el interfono para pedirme un cupón porque hoy no hemos vendido ni uno”.

Otra perla: “Les agradecemos que hayan volado una vez más con Ryanair, aunque sinceramente no lo entendemos después de todo lo que se está diciendo estos días en la prensa sobre nosotros”.

Debo de ser muy antiguo, pero yo estoy acostumbrado a que cuando demando un servicio, ya sea una chatarrería o un dentista, me traten (y yo les trate) con un mínimo de educación. 

No os perdáis el post de Doris, "Ryanair o el vuelo más macabro de mi vida", una joya sobre el mal trato a los clientes y lo que uno espera que NO te haga una compañía aérea.

¿Ryanair? ¡No, gracias!


Hay 34 Comentarios

Triste, cutre, barriobajero... pero únicamente puro marketing.
Les sale bien la jugada, no paramos de hablar de ellos.

Paco Nadal, si pudiera bajara por el morro como tu haces son todo pagado, o tener una gran nomina como muchos de los que publican un comentario seguramente no viajatía con Ryanair. Pero como soy un simple currito y me encanta viajar recurro a lo más barato.
El que compra Rayanir sabe como son sus aviones, sabe lo de las medidas de la maleta y como se actua.
Es muy facil: menos criticar a Ryanir y más viajar con Iberia.
Jjajajaja que quieres el mismo servicio pagando 12 euros que pagando 200???? Pobres ilusos.
Ojala dure muuuchos años Ryanair para los que decidimos viajar barto, sin retrasos y con seguridad.

La cara no tan oculta del low cost (http://mochilerostv.com/ryanair-la-cara-oculta-low-cost/). De vergüenza e indignante. Parece que siempre se pone solución a las cosas cuando ya no hay más remedio, y ese cuando no hay más remedio, es que haya un accidente grave. Curioso si os interesa ver el documental producido con cámara oculta por dos periodistas inglesas.

SI QUIERES QUE RYANAIR CAMBIE, Y SOLO POR 1€ MAS POR BILLETE FIRMA ESTA PETICION https://www.change.org/es/peticiones/ryanair-nuestra-seguridad-respeto-y-tranquilidad-por-solo-1-m%C3%A1s YA SOMOS MAS DE 650

Yo he viajado, como tantos de nosotros, un montón de veces con Ryanair, a diferentes destinos y todos han sido la opción más barata. Desde luego prefiero Vueling sin ir más lejos, pero la última vez que fui a Barcelona saqué tres billetes por 100 i/v LOS TRES, y con Vueling resultaba un total de 480 €. Tengo una nómina bastante justa y me gusta viajar, así que lo hago con la única compañía que me puedo permitir. ¿Que somos ganado? Puede, pero no sólo a la hora de coger un avión. Ah, y nunca ha habido retrasos, cosa que no sucede con Spanair, por ejemplo. Yo también creo que se trata de una campaña para ensuciar su imagen (lo cual no es necesario, todos hemos sufrido la vergüenza de intentar meter la maleta en el cajón y que no cupiese) y que otras compañías puedan seguir imponiendo sus precios abusivos eliminando competencia. Un saludo y buen viaje

Yo sólo he volado con ellos en Agosto de Málaga a Barcelona y de vuelta a Málaga. Fueron muy puntuales, tanto a la ida como a la vuelta. Lo de sentarte donde pilles, bueno... me dio un poco igual, iba yo sola, así que no tuve problema. También la azafata me ayudó a guardar la maleta amablemente y el vuelo resultó agradable. Y eso que hacía 11 años que no volaba, pero no vi gran diferencia con otras compañías. Salvo en que es cierto que estuvieron vendiendo de todo en lo poco que duró el trayecto, pero vaya yo iba leyendo un libro e iba a lo mío. En un vuelo corto no iba a comer ni beber nada. Tampoco oí ninguna broma por parte de ningún azafato. En 15 días vuelo a Malmö (Suecia) y aunque me da mucho miedo volar y lo paso regular, confiaré en su profesionalidad ya no a la hora de atenderme un azafato si no mantenimiento del avión, medidas de seguridad, horas de vuelo del piloto.... Sólo doy mi opinión, ni los defiendo ni los critico.

Yo, tengo alternativa, también evito volar con esta compañía. No solo por la feria en la que convierten el vuelo (por no hablar de la suciedad que dejan los que acaban de bajar del avión), sino porque nunca sabes a qué eventualidad estás expuesto, principalmente económica. Aparte que si comparas precios finales y horas de salida/llegada, no siempre es la opción más interesante.
Por cierto, una perla en la prensa regional a la altura de O'Leary. http://www.elcomercio.es/v/20120925/corvera/concejal-david-garcia-leis-20120925.html

Y ahora en serio, haría una campaña blanda contra Ryanair porque 1) Su dueño es un cretino que se está hciendo de oro a base de estrujar al personal y de las subvenciones que casi roba a los países. Además se mofó de Spanair en un momento crítico de la compañía, pero sobre todo 2) por la cantidad de incidentes que están teniendo por ahorrar el máximo posible en los controles de seguridad. Eso sí es importante. Entiendo lo que dice Paco, a mí también me molestan esos comentarios absurdos de los tripulantes de cabina... Eso sí, ellos no se han inventado "el guión". O sea que, además, tenemos un tercer motivo para dejar de usar Ryanair (siempre que sea posible, de ahí lo de "campaña blanda"): RECUERDA, SIEMPRE QUE PUEDAS, EVITA RYANAIR!!!

Hasta que no pongan ventanas de las que se abren, ya me han visto el pelo en Ryanair. Romney Power

Si es que Rayanair va de lowcost pero en el fondo es de pijos. Las ventanas tienen hasta cristales, y luego te cobran por las cosas más triviales... en cuanto sea presidente, voy a hacer aviones cuyas ventanas se puedan abrir, y verás cómo se les quitan las ganas de hacer bromas a los azafatos.

A mi me parecen estupendas todas las críticas, pero cuando vives por ejemplo en Canarias, tienes que elegir entre pagar 300 euros u 80. A mi no me queda más remedio, si no, no saldría de casa, y mi hermano que ha tenido que irse fuera a buscarse la vida como tantos otros, no tendría la oportunidad de venir a ver a su familia

Creo que a veces olvidamos injustamente, que Ryanair es la única compañía que ha apostado por hacer vuelos desde ciudades como Zaragoza.
Sin esta compañía, volar no solo sería mucho más caro sino que además incómod y complicado, por tener que desplazarme a Madrid o Barcelona. Esto no quita para que se les pida el máximo rigor en la seguridad y que mantengan le debido respeto a sus viajeros.

Cuando me pierdo ,me echo de menos,cuando me encuentro ,soy tan feliz!.Un abrazo para todos.Pertenezco al grupo de los que por volar ,puedo por unos momentos ,apagar mis sentidos.

Por trabajo he volado mucho y con muchas compañias, así que considero que tengo elementos suficientes para comparar. Desde luego a mi tampoco me hacen gracia sus bromas y cumplo a rajatabla sus normas a menudo absurdas, en cuanto a limitacion de equipaje, distribución de asientos, etc. Pero yo seguiré volando con ellos poque me parece que tienen una oferta clara y sin competencia. Yo he volado por 10 Euros a Madrid, por 100 euros a Noruega y un montón de ejemplos mas. Si no fuese por esta Compañía, todavía estaríamos pagando fortunas por coger un avión. Creo que ellos han puesto los grandes viajes al alcance de cualquiera, a lo mejor eso es lo que quiere decir el autor del artículo, ahora te sientes como ganado porque cualquiera puede volar y ya no está reservado para privilegiados..... Además tengo que decir que he volado un montón de veces con ellos y nunca he llegado con retraso y ayer en tv3 el responsable de seguridad del aeropuerto del Prat confirmó que es una de las compañias con menos incidentes ........ Yo opino q a muchos les interesa publicar las incidencias de Rayanair, a lo mejor así pueden volver a subir precios.

No seré yo quien defienda a Ryanair, pero la mayor parte de las quejas aqui relatadas me parecen pequeños detalles que nada tienen que ver con la seguridad de un vuelo. Volar con Ryan Air es barato, y tiene unas condiciones que aceptas cuando compras el billete. Si quieres educación exquisita (que te traten de señor/a, que no te vendan cosas durante el vuelo...) gasta más o traga. Si el trato del azafato te parece maleducado o vulgar, ponle una reclamación. (a mi sinceramente la mayor parte de las cosas que comenta me parecen pequeñas tonterías y detalles que supongo molestan más a los que gusta viajar como marqueses). O es que con la edad la gente pierde el sentido del humor... pero no veo la falta de seguidad por ningún lado.

Nunca he entendido por qué para ser baratos hay que ser además maleducados o chuscos. En Vueling te hablan de tú (no sé si porque con eso ahorran costos), pero estos de Ryanair son de lo más vulgar y chabacanos. Nunca lo entenderé.

Creo que Ryanair no juega con la seguridad, de hecho no ha tenido ningún accidente grave en España a pesar de volar muchos más pasajeros que otras compañías que SÍ han tenido accidentes.
Y para mi esta compañía me dió la posibilidad de volar, cosa que las demás no me permitían con sus precios abusivos. Iberia cobraba 500 euros por rayectos que pude hacer con Ryanair por 19 euros.
Comprendo que esto a muchos les da igaul, pero para mi era la diferencia entre viajar o no viajar.

Vaya, vaya, y 'la Pastor' sin competencias. Si las tuviera, arrasaría, y nosotros con ella. ¿Quien me iba a decir a mí que iba a ponerme de su lado con lo rancia que es?. Pues, no, no y no.
Ojalá caiga Ryanair, pero por la presión de los clientes.
Un abrazo, también para tu 'periodista [...] trilingüe'.

Que raro que aún no han acudido los trolls de Ryanair a meter baza. Cómo lo haces Paco para mantenerlos a raya?

La verdad es que puedo entender la queja respecto a que te traten como ganado (aunque debo decir que, personalmente, tras varias decenas de viajes con Ryanair, nunca he sentido que me faltasen al respeto) e incluso que no te hagan gracia los chistes del azafato de turno, aunque en mi opinión eso ya es algo subjetivo.
Como a casi todo el mundo, me resulta molesto que durante todo el viaje estén hablando por megafonía e intentando venderte cosas, pero entiendo que es parte de su negocio y una de las cosas que les permite viajar más barato, por lo que lo soporto, y casualmente en mi último viaje con ellos, he dado con un azafato realmente divertido que nos ha hecho reir a una gran mayoría de los pasajeros (de los que hablábamos español), hasta el punto de que tras terminar su "función" acabamos aplaudiéndolo.

Pero el post que recomiendas es a mi entender totalmente demagógico: afirmar que la compañía no es segura usando como argumento que el azafato hace chistes "macabros" roza lo surrealista, y convierte a quien lo escribe en alguien mucho menos profesional que aquellos de los que se queja, y el hecho de que lo recomiendes me parece una adhesión por tu parte a esta reciente campaña de descrédito contra Ryanair que no estoy muy seguro de quien promueve ni a que se debe, pero que me parece bastante obvia.

Mucho, pero m u c h o tiene que cambiar esta compañía para que yo vuelva a volar con ellos. Es una lástima que jueguen con cosas tan serias.

Mira, pobrecillos, a mi me parece que un puesto de trabajo como el suyo solo se puede soportar con ese sentido del humor (negro).
Un supersaludo

La verdad es que nosotros hemos volado bastantes veces con ellos, pese a no haberlo hecho nunca con "super ofertas". La elección de esta compañía ha sido, casi siempre, por cercanía del aeropuerto de Girona a nuestra residencia y la verdad es que hasta el día de hoy hemos tenido varios "encontronazos", siempre derivados de la famosa letra pequeña sobre los kilos/medidas/cantidad de los bolsos de mano...
Lo que tenemos claro, es que deberían aprender muchísimo de otras compañías denominadas "low cost" como por ejemplo Air Asia.
Nosotros al menos, vamos a dar por zanjada nuestra relación con ellos.

No sólo es aguantar tanta incomodidad, tambien la mala actitud de servicio de sus empleados y su falta de puntualidad lo que hace que no prefiera Ryanair.

Los comentarios de esta entrada están cerrados.

El Viajero: Guía de Viajes de EL PAÍS

Sobre el blog

Un blog de viajes para gente viajera en el que tienen cabida todos aquellos destinos, todos aquellos comentarios, todas aquellas valoraciones que no encontrarás en otros medios.

Un espacio abierto a la participación con información diaria y actualizada sobre países y ciudades, alojamientos, transportes, gastronomía, rutas, ideas para ahorrar dinero o para gastárselo en lo mejor en lo que uno puede invertir su tiempo: en viajar. Todo contrastado y analizado en primera persona.

paconadalsl@gmail.com

Sobre el autor

Paco Nadal

Paco Nadal es viajero-turista antes que periodista y culo inquieto desde que tiene uso de razón. Estudió Ciencias Químicas pero acabó recorriendo el mundo con una cámara y contándolo. Escribe en EL PAÍS sobre viajes y turismo desde el año 1992. Es también escritor y fotógrafo, colabora con la Cadena Ser, además de presentar series documentales en diversas televisiones.

Último libro

El cuerno del elefante, un viaje a Sudán

El cuerno del elefante, un viaje a Sudán

Un relato trepidante por unos de los destinos menos turísticos y más inseguros del mundo. Un viaje en solitario lleno de emoción y melancolía a lo largo de una región azotada por constantes guerras y conflictos étnicos. Un viaje plagado de sentimientos que consigue conectar al lector con los sufrimientos y las esperanzas de África.

Los blogs de el viajero

El Viajero

  • Guía de viajes

    Guía de viajes

    Ideas, destinos, consejos y la mejor información útil para un viaje perfecto.

El País

EDICIONES EL PAIS, S.L. - Miguel Yuste 40 – 28037 – Madrid [España] | Aviso Legal