La revista británica Condé Nast Traveller acaba de publicar sus Readers’ Travel Awards 2011, los premios que sus lectores otorgan a los mejores destinos y empresas de turismo. Uno de los apartados de este ranking está dedicado a las compañías aéreas.
Viajes de ocio de corta distancia
1.- British Airways
2.- British Midland International BMI
3.- Air France
4.- Swiss
5.- KLM
6.- Lufthansa
7.- Aer Lingus
8.- SAS
9.- Alitalia
10.- Monarch Airlines
Viajes de ocio de larga distancia
1.- Virgin Atlantic
2.- British Airways
3.- Emirates
4.- Singapore Airlines
5.- Qantas
6.- Cathay Pacific
7.- Air New Zealand
8.- Thai Airways
9.- Air France
10.- KLM
Viajes de negocios
1.- British Airways
2.- Cathay Pacific
3.- Emirates Airlines
4.- Lufthansa
5.- Virgin Atlantic
6.- Singapore Airlines
7.- KLM
8.- Swiss
9.- Qantas
10.- Etihad Airways
Vuelos de bajo coste
1.- Bmibaby
2.- EasyJet
3.- Air Asia
4.- Jet2
5.- Flybe
Como explicaba al principio, estas compañías son las preferidas por los lectores de Condé Nast, una revista dirigida sobre todo al público anglosajón. En ella no aparece ninguna compañía española, aunque sí British Airways, que se ha fusionado con Iberia. Tampoco está Ryanair entre las de bajo coste. Pobres.
¿Estáis de acuerdo con ellos? ¿Qué aerolíneas añadiríais o quitaríais de la lista?
Hay 92 Comentarios
Cuando decidimos organizar mi familia y yo, nuestras vacaciones para el verano, compramos los pasajes aéreos a Emirates, nos seducía volar con una de las mas reputadas compañías aéreas del mundo , ademas de poder volar con el nuevo Airbus 380, todo esto a pesar que las tarifas no resultaban ser las mas convenientes para los trayectos que habíamos elegido.
El viaje de ida Barcelona-Dubai-Sigapore, fue satisfactorio, buen servicio a bordo y una nave nueva y bien equipada.
La odisea comenzó cuando acudimos al aeropuerto de Bali para embarcar en nuestro vuelo de regreso Bali-Dubai-Barcelona el día 16 de julio, vuelo EK399 cuya salida esta prevista a las 23:40, al llegar al aeropuerto nos informan que EMIRATES había cancelado el vuelo y que saldríamos al día siguiente a las 8:20 de la mañana, la compañía argumentó problemas de seguridad a causa del volcán que días antes había erupcionado en las cercanías, pero el aeropuerto no solo estaba operando con absoluta normalidad desde hacía varios días sino que no había habido entre los cientos de vuelos que partían ese día , ningún atraso y ninguna cancelación.
Lo peor de todo es que Emirates tenía disponible SOLO UNA PERSONA atendiendo a los numerosos pasajeros que estábamos en la misma situación, esta persona después de hacernos esperar dos horas sentados en el suelo de la terminal , se dignó por fin a informarnos que el vuelo había sido cancelado-reprogramado y que la empresa no nos prestaría ningún tipo de asistencia de alojamiento, transporte , alimentos ni llamadas telefónicas.
Mi estupor, indignación y enfado no tenían límite, nos encontramos cinco personas, entre ellas dos niños, totalmente abandonados a las 23:30 horas de la noche si tener donde dormir , de nada sirvieron nuestras reclamaciones, el Sr. Nyoman Alit Arra , Airport Service Officer , argumentó que no había recibido instrucciones de su compañía para brindarnos ningún tipo de asistencia, fuimos totalmente abandonados a nuestra suerte por la empresa Emirates.
Después de haber tenido esta horrible experiencia con Emirates , he comprendido que las grandes empresas aéreas no se distinguen por brindar al pasajero una comida u otros servicios a bordo mas o menos mejor que otras, las grandes compañías aéreas se distinguen por cuidar, atender y asistir a sus pasajeros en situaciones de adversidad ,según las normas usuales de Poco me reconforta si Emirates estaba obligada o no según la normativa Dubaití asiática o balinesa, a prestarnos asistencia, solo me importa que la empresa decidió reprogramar unilateralmente y sin argumentos sólidos sus vuelos, abandonando totalmente a sus pasajeros, acabando con nuestra experiencia en el vuelo Airbus 380 y obligándome a asumir costos extras de mas de 500 euros , que no tenía por que asumir , ademas del stress y mal rato pasado.
De mas esta aclarar que será nuestra primera y última experiencia con Emirates, nuestros próximos vuelos serán solo con compañías de primer nivel, desde luego grupo dentro del cual no está EMIRATES.
Publicado por: fer | 08/08/2015 15:04:13
Sin duda British Airways es de lo mejorcito a la hora de volar, si hacen un ranking con las peores...easyjet
Saludos
Publicado por: Aerolíneas | 25/04/2012 18:05:03
El 28/09 hice un viaje Madrid Berlin via Bruselas en brussels airlines despues de hacer el check (pesar mi maleta de mano menos de los 6kilos del peso y las medidas reglementarias) subo el avion y querian enviar mi maleta a la bodega le explique que no por soy diabetico y tengo que viajar con mi insulina y otras medicacion, el pesonal azatas hombre y mujer ni si quera me ayudaron (me dijieron NO hablamos español) y se reian, un pasajero me ayudo, me senti tan humillado, Hice la reclamacion a la compania aerea, todavia estoy esperando
Publicado por: sergio | 30/10/2011 16:38:18
Isidoro, este post lo pusiste para provocar al personal y tener comentarios no? Esa lista no es mas que propaganda británica sesgadisima. Vergüenza
Publicado por: Bopcafe | 04/10/2011 1:35:35
De bajo coste, tengo claro que Air Berlin: supera en España a todas sus teóricas rivales de segmento y también a las demás: sus viajes de Palma a Europa son iguales de buenos. En general, tengo buenas experiencias con las aerolíneas alemanas: Condor y Lufhansa. Swiss también me ha dado buen servicio. A nivel global, la mejor en mi experiencia es Singapore. De las malas, ¿para qué hablar? Air France, KLM y British han caído en picado, Alitalia e Iberia nunca fueron buenas (salvo la Primera de Iberia en los vuelos a Latam) y las americanas en general (salvo Air Canada) son de lo malo, lo peor.
Publicado por: Los galgos grises | 21/09/2011 18:47:09
De bajo coste, tengo claro que Air Berlin: supera en España a todas sus teóricas rivales de segmento y también a las demás: sus viajes de Palma a Europa son iguales de buenos. En general, tengo buenas experiencias con las aerolíneas alemanas: Condor y Lufhansa. Swiss también me ha dado buen servicio. A nivel global, la mejor en mi experiencia es Singapore. De las malas, ¿para qué hablar? Air France, KLM y British han caído en picado, Alitalia e Iberia nunca fueron buenas (salvo la Primera de Iberia en los vuelos a Latam) y las americanas en general (salvo Air Canada) son de lo malo, lo peor.
Publicado por: Los galgos grises | 21/09/2011 18:47:06
Normalmente viajo en Singaporeair y creo que es excelente, quizá no la mejor, porque después de probar KLM, Lufthansa, Alitalia, British, Malasia Airways (MAS), Sabena, y Garuda (todas, en mis viajes de España a Indonesia y viceversa) es por mucho superior.
Lo que me extraña es que no salga por ningún lado Qatar Airways, compañía esta que espero utilizar este año.
Saludos
Publicado por: Gildo Kaldorana | 19/09/2011 18:06:09
Porque no incentivan a las tripulaciones profesionales, agradbles, simpaticas y que hacen a los pasajeros gratos sus vuelos
Algunas compañias sudamericanas son excelentes en el trato de sus pasajeros
Publicado por: Alfonso Bravo Rodriguez | 19/09/2011 16:51:25
Porque no incentivan a las tripulaciones profesionales, agradbles, simpaticas y que hacen a los pasajeros gratos sus vuelos
Algunas compañias sudamericanas son excelentes en el trato de sus pasajeros
Publicado por: Alfonso Bravo Rodriguez | 19/09/2011 16:51:25
Porque no incentivan a las tripulaciones profesionales, agradbles, simpaticas y que hacen a los pasajeros gratos sus vuelos
Algunas compañias sudamericanas son excelentes en el trato de sus pasajeros
Publicado por: Alfonso Bravo Rodriguez | 19/09/2011 16:51:25
He volado este verano con Emirates, en turitsta of course, y es de lo mejor que he visto. A mi entender British está sobrevalorada, el espacio entre asientos para alguien de 184 es para que te de una embolia. Tuve una deliciosa sorpresa con Continental hace un par de años: aviones perfectos y todos los vuelos en hora, no así American que no tuve un solo vuelo en hora de los 11 que cogí en 3 semanas. Singapore y Quantas también genial.
Respecto al bajo coste, estoy de acuerdo con algun comentario de Air Berlin: está muy bien, así como su asociada Niki air (la de Niki Lauda). Respecto Ryanair, solo puedo decir pestes, después de innumerables vuelos con ellos, básicamente por el maltrato al viajero: las hay tan económicas como esta y mucho mejores (excepto que no tienen vuelos a 1 céntimo de euro, claro que esos son dos o tres asientos por avión...)
Publicado por: Pere | 17/09/2011 18:31:17
Lo que mas me gusta, y con diferencia, del articulo son las pinturas. Que chulas....Eso era volar
Publicado por: Aitor | 15/09/2011 12:59:46
Claro está que el público anglosajón no debe viajar frecuentemente con AIR BERLÍN, que a mi entender es de lo mejor en bajo coste que hay en Europa. No es de estrañar que no aparezca Ryanair, porque cuando subes a cabina tienes que limpiar la porquería que han dejado los del vuelo anterior. Eso sí, puedes encontrar verdaderos chollos.
A parte de eso, a quien no le guste el post, que se haga su blog. Es una pena que falte el respeto.
Publicado por: Jordi | 15/09/2011 12:58:45
Según skytrax estas son en este momento las 7 mejores aerolíneas del mundo:
5 estrellas
Asiana Airlines
Cathay Pacific Airways
Hainan Airlines
Kingfisher Airlines
Malaysia Airlines
Qatar Airways
Singapore Airlines
Como ya dije, todas de Asia o el Pacífico.
Iberia aparece en el puesto 65 de las 121 de la categoría de 3 estrellas…y me da, que debería estar en el puesto 100 por lo menos. Considerando su mala atención, su comida pésima y su chuleo impresentable. Creo que un puesto 65 para Iberia es casi un favor.
Publicado por: Viajero Impaciente | 15/09/2011 12:23:11
Según skytrax estas son en este momento las 7 mejores aerolíneas del mundo:
5 estrellas
Asiana Airlines
Cathay Pacific Airways
Hainan Airlines
Kingfisher Airlines
Malaysia Airlines
Qatar Airways
Singapore Airlines
Como ya dije, todas de Asia o el Pacífico.
Iberia aparece en el puesto 65 de las 121 de la categoría de 3 estrellas…y me da, que debería estar en el puesto 100 por lo menos. Considerando su mala atención, su comida pésima y su chuleo impresentable. Creo que un puesto 65 para Iberia es casi un favor.
Publicado por: Viajero Impaciente | 15/09/2011 12:22:11
Según skytrax estas son en este momento las 7 mejores aerolíneas del mundo:
5 estrellas
Asiana Airlines
Cathay Pacific Airways
Hainan Airlines
Kingfisher Airlines
Malaysia Airlines
Qatar Airways
Singapore Airlines
Como ya dije, todas de Asia o el Pacífico.
Iberia aparece en el puesto 65 de las 121 de la categoría de 3 estrellas…y me da, que debería estar en el puesto 100 por lo menos. Considerando su mala atención, su comida pésima y su chuleo impresentable. Creo que un puesto 65 para Iberia es casi un favor.
Publicado por: Viajero Impaciente | 15/09/2011 12:22:09
Según skytrax estas son en este momento las 7 mejores aerolíneas del mundo:
5 estrellas
Asiana Airlines
Cathay Pacific Airways
Hainan Airlines
Kingfisher Airlines
Malaysia Airlines
Qatar Airways
Singapore Airlines
Como ya dije, todas de Asia o el Pacífico.
Iberia aparece en el puesto 65 de las 121 de la categoría de 3 estrellas…y me da, que debería estar en el puesto 100 por lo menos. Considerando su mala atención, su comida pésima y su chuleo impresentable. Creo que un puesto 65 para Iberia es casi un favor.
Publicado por: Viajero Impaciente | 15/09/2011 12:22:09
Considerando que esta encuesta está hecha en Reino Unido se entiende que una compania que da tan mal servicio como British esté entre las primeras. Las primeras y de lejos son algunas asiáticas. He viajado en Emirates y Catay y son las mejores de largo, muy de largo.
Publicado por: Viajero Impaciente | 15/09/2011 11:16:23
Grata sorpresa me llevé con Avianca, he volado dos veces a Colombia y en ambas la ida con Iberia y la vuelta con Avianca, y la verdad es que les debería de dar vergüenza a Iberia.
Publicado por: jose antonio | 15/09/2011 11:00:50
Por cierto,para Julio:Aerolatas Argentinas sabemos todos lo que es.............Para mi la mejor Canada airlines
Publicado por: Antonio C | 15/09/2011 9:45:53
En 1ª clase se viaja bien en casi todas las aerolineas,en turista en ninguna,esa es la realidad,Respecto de Condé Nast Traveller tiene buenos anuncios y reportajes de esas playas y esos hoteles que nunca conocerás........Resumiendo,no me creo nada ,solamente es publicidad.
Publicado por: Antonio C | 15/09/2011 9:43:39
Pues menuda mierda de post...
Publicado por: Farah Divah | 15/09/2011 9:21:05
Yo soy fan de Air Berlin. Aviones cómodos, puntualidad, vuelan a media España y te dan comida. Lo único, que las azafatas están aprendiendo español poco a poco. Pero vamos, más majas que muchas españolas.
Publicado por: Perlita de Huelga | 15/09/2011 9:05:40
Air Calin, la pequeña joya de skyteam! Comida increible, trato muy agradable, aviones impecables y puntuales. Operan principalmente des de Nueva caledonia al pacífico, y algun vuelo a Europa, Especialemtne a Francia.10 vueltas a las demás del grupo skyteam, British. Turkish, etc...
Iberia tiene el personal más antiguado que qualquier otra (siguen con precios surrealistas visto el mercado, naves viejas, assafatas deagradables, operadores handling portuario de lo peor, trato horroroso con el cliente, y mucha lentitud en todo) LA Cia. bandera peor d'Europa seguro.
Publicado por: alex | 15/09/2011 8:58:34
Este autor del articulo parece que vive en un mundo absurdo
Publicado por: Fc | 15/09/2011 8:26:14